FLS MOBILE FLOW EDITION

Çalışanlarınızla kalıcı bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlama

FLS Mobile Flow Edition

Vizyonumuz, iş yüklerine katkıda bulunmadan, yerinde çalışanları verimli ve zahmetsizce desteklemek için sayısallaştırma gücünden yararlanan bir mobil saha hizmeti çözümü oluşturmaktır.

FLS mobil uygulaması (Flow Edition), şeffaf, kağıtsız çağrı işleme sunarak tüm işlem boyunca verimliliği artırır. Bu, saha hizmet ekibinizin en önemli olanlara odaklanmasını sağlar - müşteri memnuniyetini sağlar.

Mühendisin gelişi veya müşterinin konumundaki teslimat hakkında kısa mesaj yoluyla bildirim göndermekten, canlı route izleme sağlamaya kadar müşteri bekleme sürelerini en aza indiriyoruz.

Dinamik rota planlama özelliğimiz FLS gerçek zamanlı planlama , bir çeviklik katmanı ekler ve aynı gün ve geçici isteklerin rota programına sorunsuz entegrasyonunu sağlar.

Bir sonraki seviye: Tamamen dijital iş akışı işlemlerinin bir uygulamaya aktarılması - FLS Mobile Flow Edition.

Şu anda süreçlerinizi BPMN standardında modelliyor musunuz veya gelecekte bunu planlıyor musunuz?

Şimdi, bu işlemleri Saha Hizmeti uygulamanıza kolayca aktarabilirsiniz. Her bir hizmet durumu için gereken sorguları ve işlem adımlarını sağlayarak saha hizmetinizin sezgisel ve kullanıcı dostu bir entegrasyonunu sunar.

Bir bakışta özellikler

• BPMN İş Akışı Aracı Seti:

  BPMN standardındaki iş akışı işlemleri "kutudan çıkar" eşleştirilebilir ve esnek bir şekilde derlenebilir. Bu araç seti, süreçlerin hızlı ve verimli bir şekilde sayısallaştırılmasını sağlar.

• Kullanıcı ve Rol Referansı:

  Mühendis/sürücünün beceri setini destekleyen ve yürütme sırasında hata potansiyelini en aza indiren açık, basit ve kendi kendini açıklayan kullanıcı rehberliği sunar.

• Veri İletimi:

  Dağıtım için gereken tüm verileri (müşteri ana verileri, nesne verileri ve malzeme verileri gibi) mühendisin cihazına (çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryolar) aktarır.

• CBS Eşleme:

  Google Haritalar veya bireysel Geo Systems gibi haritalama hizmetleri için destek içerir.

• Ortakların ve hizmet sağlayıcıların entegrasyonu:

  Bağlantı paylaşımı yoluyla kolay entegrasyon.

• Personel Radarı:

  Yakındaki mühendisleri gösterir ve bir çağrı için yardım için meslektaşlarının yerlerini görüntülemelerine izin verir.

• Push Bildirimleri:

  Özellikle acil durumlarda mühendise bildirim gönderir.

• Otomatik Müşteri Bildirimi:

  Müşteriye, kısa mesaj veya e -posta yoluyla tanımlanmış bir zamanda - örneğin randevudan 30 dakika önce - tanımlanmış bir zamanda bilgilendirir; Canlı route izleme de mümkündür.

• Şirket içi veri kaydı:

  Çağrı ve geri bildirim verilerini hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak kaydeder.

• Randevu Yönetimi:

  FLS gerçek zamanlı planlanmasına entegre edilmiş saha mühendisi tarafından bağımsız, bağlayıcı randevu anlaşmalarına izin verir.

• Kontrol listeleri ve raporları:

  Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve ana verilerdeki değişiklikler.

• Bilgi Sağlama:

  Gerekli tüm bilgileri (işin kapsamı ve içeriği, son tarihler, müşteri ve makine veya sistem verileri) sağlar.

• Gerçek Zamanlı Dosya Değişimi:

  Fotoğraf ve belgelerin gerçek zamanlı olarak değişimini sağlar; Ortak formatlardaki dosyalar (Fotoğraflar, Word, Excel, PDF belgeleri gibi) bir çağrıya eklenebilir ve doğrudan ERP/CRM sisteminize aktarılabilir.

• Özelleştirilebilir raporlar:

  Bireysel olarak tasarlanabilir müşteri ve arama raporları sunar.

• Denetime dayanıklı imzalar:

  Denetime dayanıklı belgeler için mühendisin dağıtımından (müşteri ve mühendis) imzalar kaydeder.

• Mobil Zaman Kaydı:

  Etkinlik ve yokluk kaydı içerir.

• Mobil Malzeme Yönetimi:

  Kullanılmış malzemelerin doğrudan uygulamada rezerve edilmesine ve yeniden sıralanmasına izin veren van stoklama özelliği; Meslektaşları arasında herhangi bir malzeme alışverişi FLS Mobile aracılığıyla şeffaf bir şekilde kaydedilir.

  • Depolama yerlerinde malzeme gruplarını, malzeme konumlarını, depolama tesislerini ve envanteri görüntüler ve yönetir.

  • Serileştirilmiş malzemeleri işler.

  • Kitaplar maddi hareketler.

  • İşlemler satın alma veya istekleri yeniden stoklama.

Sorular veya ek bilgiler için lütfen bizi +49 431 239 710 numaralı telefondan arayın veya bize: [email protected] adresinden e -posta gönderin.

En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 25 Ekim 2024

Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Kontrol etmek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!