FLS MOBILE FLOW EDITION

Dinamikong pag-iskedyul ng real-time na may permanenteng koneksyon sa iyong mga empleyado

FLS Mobile Flow Edition

Ang aming pangitain ay upang lumikha ng isang solusyon sa serbisyo ng mobile field na gumagamit ng lakas ng pag-digit upang suportahan ang mga empleyado sa site na mahusay at walang kahirap-hirap, nang hindi nagdaragdag sa kanilang workload.

Ang FLS Mobile App (Flow Edition) ay nagpapabuti ng kahusayan sa buong proseso sa pamamagitan ng pag -aalok ng transparent, walang papel na pagproseso ng tawag. Pinapayagan nito ang iyong koponan sa serbisyo sa larangan na tumutok sa kung ano ang pinakamahalaga - tinitiyak ang kasiyahan ng customer.

Mula sa pagpapadala ng mga abiso tungkol sa pagdating o paghahatid ng engineer sa lokasyon ng customer sa pamamagitan ng text message sa pagbibigay ng live na pagsubaybay sa ruta, binabawasan namin ang mga oras ng paghihintay sa customer.

Ang aming dinamikong tampok na pag-iskedyul ng ruta, ang FLS real-time-pag-iskedyul , ay nagdaragdag ng isang layer ng liksi, na nagpapagana ng walang tahi na pagsasama ng mga kahilingan sa parehong araw at ad-hoc sa iskedyul ng ruta.

Ang susunod na antas: Paglilipat ng ganap na digital na mga proseso ng daloy ng trabaho sa isang app - FLS mobile flow edition.

Kasalukuyan ka bang modelo ng iyong mga proseso sa pamantayan ng BPMN o pagpaplano na gawin ito sa hinaharap?

Ngayon, madali mong ilipat ang mga prosesong ito sa iyong app ng serbisyo sa larangan. Nag-aalok ito ng isang intuitive at user-friendly na pagsasama ng iyong serbisyo sa larangan, na nagbibigay ng eksaktong mga query at mga hakbang sa proseso na kinakailangan para sa bawat indibidwal na kaso ng serbisyo.

Mga tampok sa isang sulyap

• Itakda ang BPMN Workflow Tool Set:

  Ang mga proseso ng daloy ng trabaho sa pamantayan ng BPMN ay maaaring ma -mapa "sa labas ng kahon" at naipon nang may kakayahang umangkop. Ang set ng tool na ito ay nagbibigay -daan sa pag -digitize ng mga proseso nang mabilis at mahusay.

• Sanggunian ng Gumagamit at Papel:

  Nag-aalok ng malinaw, simple, at self-explanatory na gabay ng gumagamit, na sumusuporta sa set ng kasanayan ng engineer/driver at pagliit ng potensyal na error sa panahon ng pagpapatupad.

• Paghahatid ng data:

  Inililipat ang lahat ng data na kinakailangan para sa paglawak (tulad ng data ng master ng customer, data ng object, at data ng materyal) sa aparato ng engineer (offline, online, at hybrid na mga sitwasyon).

• GIS Mapping:

  May kasamang suporta para sa mga serbisyo ng pagmamapa tulad ng Google Maps o mga indibidwal na sistema ng GEO.

• Pagsasama ng mga kasosyo at tagapagbigay ng serbisyo:

  Madaling pagsasama sa pamamagitan ng pagbabahagi ng link.

• Staff Radar:

  Ipinapakita ang kalapit na mga inhinyero, na nagpapahintulot sa kanila na tingnan ang mga lokasyon ng mga kasamahan para sa tulong sa isang tawag.

• Push notification:

  Nagpapadala ng mga abiso sa engineer, lalo na sa mga emerhensiya.

• Automated Customer Notification:

  Ipinaalam sa customer ang tinatayang oras ng pagdating (ETA) sa isang tinukoy na oras - hal, 30 minuto bago ang appointment - sa pamamagitan ng text message o email; Posible rin ang live on-ruta sa pagsubaybay.

• On-premise na pag-record ng data:

  Ang mga rekord ng tawag at feedback data, parehong online at offline.

• Pamamahala ng appointment:

  Pinapayagan ang independiyenteng, nagbubuklod na mga kasunduan sa appointment ng Field Engineer, na isinama sa FLS real-time-pag-iskedyul .

• Mga checklist at ulat:

  Mga Records Checklists, Ulat, at Mga Pagbabago sa Master Data.

• Probisyon ng impormasyon:

  Nagbibigay ng lahat ng kinakailangang impormasyon (saklaw at nilalaman ng trabaho, mga deadline, data ng customer at machine o system).

• Real-time na File Exchange:

  Nagbibigay -daan sa pagpapalitan ng mga larawan at dokumento sa real time; Ang mga file sa karaniwang mga format (tulad ng mga larawan, salita, excel, mga dokumento ng PDF) ay maaaring mai -attach sa isang tawag at ilipat nang direkta sa iyong sistema ng ERP/CRM.

• Mga napapasadyang ulat:

  Nag -aalok ng indibidwal na disenyo ng mga ulat ng customer at tawag.

• Mga lagda sa pag-audit-proof:

  Ang mga lagda ng rekord pagkatapos ng pag-deploy ng engineer (customer at engineer) para sa dokumentasyon ng audit-proof.

• Pag -record ng oras ng mobile:

  May kasamang aktibidad at kawalan ng pag -record.

• Pamamahala ng Mobile Materials:

  Nagtatampok ng van stocktaking, na nagpapahintulot sa mga ginamit na materyales na mai -book at muling ayusin nang direkta sa app; Ang anumang pagpapalitan ng materyal sa pagitan ng mga kasamahan ay naitala nang malinaw sa pamamagitan ng FLS mobile .

  • Nagpapakita at namamahala ng mga materyal na grupo, mga lokasyon ng materyal, mga pasilidad sa pag -iimbak, at imbentaryo sa mga lokasyon ng imbakan.

  • Humahawak ng mga serialized na materyales.

  • Mga libro na paggalaw ng materyal.

  • Mga proseso ng pagbili o mga kahilingan sa pag -restock.

Para sa mga katanungan o karagdagang impormasyon, mangyaring tawagan kami sa +49 431 239 710 o mag -email sa amin sa: [email protected].

Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 7010.1090.80694

Huling na -update noong Oktubre 25, 2024

Menor de edad na pag -aayos ng bug at pagpapabuti. I -install o i -update sa pinakabagong bersyon upang suriin ito!