Admin app

Pelanggan yang dihormati,

Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami, yang direka untuk meningkatkan pengalaman anda dengan perkhidmatan kami. Inilah yang boleh anda harapkan dari aplikasi kami:

• Penjejakan Penggunaan Data: Pantau berapa banyak data yang telah anda muat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami, membantu anda menyimpan tab penggunaan anda.
• Perubahan Pakej Internet: Mudah meminta perubahan pada pakej internet anda secara langsung dari aplikasinya, memberi anda kawalan ke atas rancangan anda.
• Ujian Sambungan Router: Gunakan ciri "Ujian Sambungan Router" untuk memeriksa sama ada isyarat WiFi anda berfungsi dengan betul dari penghala anda ke telefon anda. Sekiranya ada masalah, anda akan menerima penyelesaian yang disesuaikan untuk menyelesaikannya.
• Sistem Tiket Sokongan: Buka "Tiket Sokongan" untuk sebarang bantuan yang anda perlukan. Aplikasi kami membolehkan anda menghantar mesej kepada pasukan teknikal kami secara langsung, menghapuskan keperluan panggilan telefon ke pejabat kami.
• Pembayaran Bil: Bayar bil bulanan anda dengan mudah melalui aplikasi kami menggunakan Gateway Pembayaran BKASH, tanpa caj tambahan.
• Sejarah Pembayaran: Lihat sejarah pembayaran anda untuk menjejaki urus niaga anda.
• Pemberitahuan: Tetap dikemas kini dengan pemberitahuan mengenai sebarang gangguan internet, tawaran istimewa, atau berita penting secara langsung di aplikasinya.
• Penggunaan data mudah alih: Akses perkhidmatan kami menggunakan data mudah alih. Jika sambungan anda dipotong kerana bil yang tidak dibayar, anda boleh menggunakan aplikasinya untuk membayar dan menyambung semula perkhidmatan anda secara automatik.
• Sokongan Sokongan & Sistem Tiket: Walaupun anda benar -benar terputus dari internet kami, anda boleh membuka tiket sokongan melalui data mudah alih. Pasukan sokongan kami yang berdedikasi akan segera menangani dan menyelesaikan masalah anda.

Kami komited untuk memberikan anda cara yang lancar dan cekap untuk menguruskan perkhidmatan anda. Nikmati kemudahan dan kawalan di hujung jari anda dengan aplikasi kami.