Admin app

เรียนลูกค้า,

ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยบริการของเรา นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังจากแอพของเรา:

• การติดตามการใช้ข้อมูล: ตรวจสอบจำนวนข้อมูลที่คุณดาวน์โหลดและอัปโหลดตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งสุดท้ายของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราช่วยให้คุณติดตามการใช้งานของคุณ
• การเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต: ขอการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรงจากแอพให้คุณควบคุมแผนของคุณได้อย่างง่ายดาย
• การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: ใช้คุณสมบัติ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อตรวจสอบว่าสัญญาณ WiFi ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องจากเราเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากมีปัญหาคุณจะได้รับโซลูชันที่ปรับแต่งเพื่อแก้ไขปัญหา
• ระบบสนับสนุนตั๋ว: เปิด "ตั๋วสนับสนุน" สำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณต้องการ แอพของเราช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความถึงทีมงานด้านเทคนิคของเราได้โดยตรงโดยไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์ไปยังสำนักงานของเรา
• การชำระเงินบิล: ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณอย่างสะดวกผ่านแอพของเราโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน BKASH โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ประวัติการชำระเงิน: ดูประวัติการชำระเงินของคุณเพื่อติดตามการทำธุรกรรมของคุณ
• การแจ้งเตือน: ยังคงอัปเดตด้วยการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดชะงักทางอินเทอร์เน็ตข้อเสนอพิเศษหรือข่าวสำคัญโดยตรงในแอพ
• การใช้ข้อมูลมือถือ: เข้าถึงบริการของเราโดยใช้ข้อมูลมือถือ หากการเชื่อมต่อของคุณถูกตัดเนื่องจากใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระคุณสามารถใช้แอพเพื่อชำระเงินและเชื่อมต่อบริการของคุณใหม่โดยอัตโนมัติ
• การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว: แม้ว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์จากอินเทอร์เน็ตของเราคุณสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนผ่านข้อมูลมือถือ ทีมสนับสนุนเฉพาะของเราจะจัดการอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาของคุณ

เรามุ่งมั่นที่จะให้วิธีที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพในการจัดการบริการของคุณ เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายและการควบคุมที่ปลายนิ้วของคุณด้วยแอพของเรา