Admin app

Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:

• Rastreamento de uso de dados: monitore quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com nosso servidor, ajudando a manter o controle do seu uso.
• Alteração do pacote da Internet: solicite alterações facilmente ao seu pacote da Internet diretamente do aplicativo, fornecendo controle sobre seu plano.
• Teste de conectividade do roteador: Utilize o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do roteador para o telefone. Se houver um problema, você receberá soluções personalizadas para resolvê -lo.
• Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária. Nosso aplicativo permite que você envie uma mensagem para nossa equipe técnica diretamente, eliminando a necessidade de telefonemas para nosso escritório.
• Pagamento da fatura: pague sua fatura mensal convenientemente por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças extras.
• Histórico de pagamentos: Veja seu histórico de pagamento para acompanhar suas transações.
• Notificações: Mantenha -se atualizado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes diretamente no aplicativo.
• Uso de dados móveis: acesse nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá usar o aplicativo para pagar e reconectar automaticamente seu serviço.
• Suporte ao cliente e sistema de ingressos: mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, poderá abrir um ticket de suporte por meio de dados móveis. Nossa equipe de suporte dedicada abordará rapidamente seus problemas.

Estamos comprometidos em fornecer a você uma maneira perfeita e eficiente de gerenciar seus serviços. Aproveite a conveniência e o controle na ponta dos dedos do nosso aplicativo.