응용 프로그램 설명:
고객님, 안녕하세요,
서비스 경험을 향상 시키도록 설계된 고객 관계 관리 응용 프로그램에 오신 것을 환영합니다. 다음은 앱에서 기대할 수있는 것입니다.
- 데이터 사용 추적 : 서버에 마지막으로 연결 한 이후로 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양을 모니터링하여 사용량에 대한 탭을 유지하는 데 도움이됩니다.
- 인터넷 패키지 변경 : 앱에서 직접 인터넷 패키지의 변경 사항을 쉽게 요청하여 계획을 제어 할 수 있습니다.
- 라우터 연결 테스트 : "라우터 연결 테스트"기능을 사용하여 Wi -Fi 신호가 라우터에서 휴대 전화로 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 문제가 있으면 문제를 해결하기위한 맞춤형 솔루션을받을 수 있습니다.
- 지원 티켓 시스템 : 필요한 지원을 위해 "지원 티켓"을 열십시오. 우리의 앱을 사용하면 기술 팀에게 직접 메시지를 보내서 사무실로의 전화가 필요하지 않습니다.
- 청구서 지불 : 추가 요금없이 Bkash 지불 게이트웨이를 사용하여 앱을 통해 월별 청구서를 편리하게 지불하십시오.
- 지불 기록 : 지불 기록을보고 거래를 추적하십시오.
- 알림 : 앱에서 인터넷 중단, 특별 제안 또는 중요한 뉴스에 대한 알림으로 업데이트됩니다.
- 모바일 데이터 사용 : 모바일 데이터를 사용하여 서비스에 액세스하십시오. 무급 청구서로 인해 연결이 삭감되면 앱을 사용하여 서비스를 지불하고 자동으로 다시 연결할 수 있습니다.
- 클라이언트 지원 및 티켓 시스템 : 인터넷에서 완전히 연결이 끊어 지더라도 모바일 데이터를 통해 지원 티켓을 열 수 있습니다. 우리의 전담 지원 팀은 귀하의 문제를 신속하게 해결하고 해결합니다.
우리는 서비스를 관리하는 완벽하고 효율적인 방법을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 우리의 앱과 함께 손끝에서 편의성과 제어를 즐기십시오.