Anwendungsbeschreibung:
Lieber Kunde,
Willkommen bei unserer Kundenbeziehungsmanagementanwendung, die Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten verbessern soll. Folgendes können Sie von unserer App erwarten:
- Verfolgung der Datennutzung: Überwachen Sie, wie viel Daten Sie seit Ihrer letzten Verbindung zu unserem Server heruntergeladen und hochgeladen haben, und hilft Ihnen dabei, Ihre Nutzung aufzubewahren.
- Änderung des Internetpakets: Fragen Sie leicht Änderungen in Ihrem Internetpaket direkt aus der App an und geben Sie Ihnen die Kontrolle über Ihren Plan.
- Router -Konnektivitätstest: Verwenden Sie die Funktion "Router -Konnektivitätstest", um zu überprüfen, ob Ihr WLAN -Signal von Ihrem Router zu Ihrem Telefon korrekt funktioniert. Wenn es ein Problem gibt, erhalten Sie maßgeschneiderte Lösungen, um diese zu beheben.
- Support -Ticket -System: Öffnen Sie ein "Support -Ticket" für jede Unterstützung, die Sie benötigen. Unsere App ermöglicht es Ihnen, unserem technischen Team direkt zu senden und die Notwendigkeit von Telefonanrufen an unser Büro zu beseitigen.
- Rechnungszahlung: Zahlen Sie Ihre monatliche Rechnung bequem über unsere App mit dem BKASH -Zahlungsgateway ohne zusätzliche Gebühren.
- Zahlungshistorie: Sehen Sie sich Ihren Zahlungshistorie an, um Ihre Transaktionen zu verfolgen.
- Benachrichtigungen: Bleiben Sie mit Benachrichtigungen über Internetstörungen, Sonderangebote oder wichtige Nachrichten direkt in der App aktualisiert.
- Mobile Datennutzung: Greifen Sie mit mobilen Daten auf unsere Dienste zu. Wenn Ihre Verbindung aufgrund einer unbezahlten Rechnung verkürzt wird, können Sie die App verwenden, um Ihren Service automatisch zu verbinden.
- Kundenunterstützung und Ticketsystem: Selbst wenn Sie vollständig von unserem Internet getrennt sind, können Sie ein Support -Ticket über mobile Daten eröffnen. Unser engagiertes Support -Team wird Ihre Probleme schnell angehen und lösen.
Wir sind bestrebt, Ihnen eine nahtlose und effiziente Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer Dienste zu bieten. Genießen Sie die Bequemlichkeit und Kontrolle mit unserer App.