Admin app

Gentile Cliente,

Benvenuti nella nostra applicazione di gestione delle relazioni con i clienti, progettata per migliorare la tua esperienza con i nostri servizi. Ecco cosa puoi aspettarti dalla nostra app:

• Monitoraggio dell'utilizzo dei dati: monitorare quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server, aiutandoti a tenere sotto controllo il tuo utilizzo.
• Modifica del pacchetto Internet: richiedi facilmente le modifiche al pacchetto Internet direttamente dall'app, dandoti il ​​controllo sul tuo piano.
• Test di connettività del router: utilizzare la funzione "Test di connettività del router" per verificare se il segnale WiFi funziona correttamente dal router al telefono. Se c'è un problema, riceverai soluzioni su misura per risolverlo.
• Support Ticket System: Apri un "Ticket di supporto" per qualsiasi assistenza di cui hai bisogno. La nostra app ti consente di inviare messaggi direttamente sul nostro team tecnico, eliminando la necessità di telefonate al nostro ufficio.
• Pagamento delle fatture: paga comodamente la fattura mensile tramite la nostra app utilizzando il gateway di pagamento BKASH, senza costi aggiuntivi.
• Cronologia dei pagamenti: visualizza la cronologia dei pagamenti per tenere traccia delle tue transazioni.
• Notifiche: rimanere aggiornato con notifiche su eventuali interruzioni di Internet, offerte speciali o notizie importanti direttamente sull'app.
• Utilizzo dei dati mobili: accedi ai nostri servizi utilizzando i dati mobili. Se la connessione viene tagliata a causa di una fattura non pagata, è possibile utilizzare l'app per pagare e riconnettere automaticamente il servizio.
• Supporto per i clienti e sistema di biglietti: anche se sei completamente disconnesso dalla nostra Internet, puoi aprire un ticket di supporto tramite i dati mobili. Il nostro team di supporto dedicato affronterà rapidamente e risolverà i tuoi problemi.

Ci impegniamo a fornirti un modo semplice ed efficiente per gestire i tuoi servizi. Goditi la comodità e il controllo a portata di mano con la nostra app.