Mobile Connect

Com o Mobile Connect for Amazon, revolucionamos a maneira como você gerencia as interações do cliente, estendendo os recursos do seu contact center diretamente aos dispositivos móveis. Agora, gerentes de filiais, técnicos de campo, trabalhadores remotos, gerentes de lojas e muito mais podem se envolver perfeitamente com os clientes em movimento. Essa solução inovadora capacita toda a sua equipe a lidar com as comunicações dos clientes de maneira eficaz, sem comprometer a capacidade de monitorar e gerenciar essas interações. Ao mobilizar as mesmas ferramentas poderosas que os agentes usam no seu contact center, o Mobile Connect garante que sua organização permaneça conectada e responsiva, aprimorando a jornada do cliente em todos os pontos de contato.