घर > समाचार > सोनी विवरण PSN आउटेज, ग्राहकों को आश्वस्त करता है

सोनी विवरण PSN आउटेज, ग्राहकों को आश्वस्त करता है

लेखक：Kristen अद्यतन：Feb 23,2025

सोनी के PlayStation नेटवर्क (PSN) ने सप्ताहांत में 24 घंटे के आउटेज का अनुभव किया, जो सोनी द्वारा एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार है। सेवाओं की बहाली के बाद, सोनी ने एक माफी जारी की और PlayStation प्लस ग्राहकों को मुआवजे के रूप में अतिरिक्त पांच दिनों की सेवा की पेशकश की।

हालांकि, इस प्रतिक्रिया को कुछ उपयोगकर्ताओं की आलोचना के साथ पूरा किया गया है जो आउटेज के कारण के बारे में अधिक पारदर्शिता की मांग करते हैं। 2011 के पीएसएन डेटा ब्रीच, जिसने लगभग 77 मिलियन खातों की व्यक्तिगत जानकारी से समझौता किया, ने कुछ खिलाड़ियों के बीच चिंताओं और संदेह को बढ़ावा दिया है। कई लोग यह सुनिश्चित करने के लिए विवरण का अनुरोध कर रहे हैं कि वर्तमान आउटेज एक सुरक्षा उल्लंघन से संबंधित नहीं है और निवारक उपायों पर जानकारी की मांग करना सोनी लागू कर रहा है।

2011 PSN हैक कई गेमर्स के लिए एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय है। गेटी इमेज के माध्यम से निकोस पेकियारिडिस/नर्फोटो द्वारा फोटो।

सोशल मीडिया प्रतिक्रियाएं "परिचालन मुद्दे" पर स्पष्टता के लिए अनुरोधों से होती हैं और पारदर्शिता की कमी के आरोपों के आरोपों के लिए डेटा सुरक्षा के बारे में आश्वासन देती हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने सवाल किया कि क्या उन्हें अपने खातों को सुरक्षित करने के लिए अपने बैंकों से संपर्क करने जैसे कदम उठाने की आवश्यकता है।

आउटेज ने न केवल ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेम्स को प्रभावित किया, बल्कि ऑनलाइन प्रमाणीकरण या लगातार इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी खिताब भी। रिटेलर के वर्तमान व्यवसाय मॉडल को पूरी तरह से वीडियो गेम की बिक्री से दूर करने के लिए, स्थिति के बारे में हास्य पर गेमस्टॉप का प्रयास, पूरी तरह से रिटेलर के वर्तमान व्यवसाय मॉडल को उजागर करता है।

हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दो और कुछ भौतिक गाओ- pic.twitter.com/w1j9ecchue

「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025

कई तृतीय-पक्ष प्रकाशकों ने इन-गेम इवेंट का विस्तार करके विघटन का जवाब दिया है। Capcom ने अपने मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट को बढ़ाया, और ईए ने फीफा 25 में एक प्रमुख घटना को बढ़ाया।

सोनी के सीमित संचार, जिसमें दो संक्षिप्त ट्वीट्स शामिल हैं, ने अधिक व्यापक जानकारी और घटना की विस्तृत व्याख्या और इसके निवारक उपायों के लिए जनता की इच्छा को और बढ़ा दिया है। कंपनी की विस्तृत संचार की कमी कई PlayStation उपयोगकर्ताओं के लिए विवाद का एक स्पष्ट बिंदु है।