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索尼详细说明PSN中断,向客户保证

作者:Kristen 更新日期:Feb 23,2025

索尼的PlayStation Network(PSN)在周末经历了24小时的停电,索尼归因于未指定的“操作问题”。恢复服务后,索尼道歉,并向PlayStation和订户提供了额外的五天服务作为补偿。

但是,这种反应受到了一些用户的批评,这些用户要求对中断原因更透明。 2011年的PSN数据泄露损害了约7700万个帐户的个人信息,引发了某些参与者的关注和怀疑。许多人正在要求详细信息,以确保当前的中断与安全漏洞无关,并要求有关索尼正在实施的预防措施的要求。

2011年PSN HACK仍然是许多游戏玩家的重要关注点。 Nikos Pekiaridis/Nurphoto通过Getty Images摄影。
社交媒体反应范围从要求清晰的“操作性问题”的请求以及有关数据安全性的保证到指控缺乏透明度的指控。一些用户质疑他们是否需要采取措施,例如与银行联系以确保其帐户。

中断不仅影响了在线多人游戏,而且还影响了需要在线身份验证或持续互联网连接的单人游戏标题。 GameStop对这种情况的幽默尝试适得其反,突显了该零售商当前的业务模式从仅视频游戏销售而转移。

是的

  • woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日

几家第三方出版商通过扩展游戏中的事件来回应破坏。 Capcom扩展了其Monster Hunter Wilds Beta测试,EA在FIFA 25中扩展了一项重大赛事。

索尼的沟通有限,包括两条简短的推文,进一步推动了公众对更全面信息的渴望,并对事件及其预防措施的详细解释。对于许多PlayStation用户来说,该公司缺乏详细的沟通是一个明显的争论。