Lanzamiento caótico del Nintendo Switch 2 en GameStop

¿Quién podría olvidar cuando GameStop saboteó infamemente el lanzamiento de Nintendo Switch 2 al engrapar recibos directamente a través de las pantallas de las consolas de los clientes?

El gigante minorista ahora reconoce con humor el error en su último anuncio de reabastecimiento de Switch 2. Publicada en las redes sociales de GameStop, la promoción irónica declara: "No se incluyen grapas". La imagen que lo acompaña muestra la Switch 2 junto a una grapadora roja tachada etiquetada como "No usar en la caja".

Las reacciones son mixtas: mientras algunos aplauden la autoconciencia de GameStop, otros cuestionan por qué la empresa bromearía sobre un incidente que comprometió innumerables consolas.

La controversia estalló por primera vez durante el lanzamiento de la Switch 2 en la Costa Este, principalmente rastreada a una tienda de GameStop en Staten Island. Los clientes informaron haber descubierto sus preciadas consolas perforadas donde los recibos habían sido engra-pados a la fuerza en el embalaje delgado—un defecto de diseño que dejaba las pantallas expuestas.

Reabastecimientos de Switch 2 en GameStop hoy.

No se incluyen grapas. pic.twitter.com/ULR8bQzG0M

— GameStop (@gamestop) 16 de junio de 2025

GameStop inicialmente restó importancia al problema calificándolo como un incidente aislado, ofreciendo reemplazos mientras confiscaba burlonamente grapadoras "rebeldes" en una referencia viral al meme de Office Space. Los seguidores se mantuvieron escépticos, con uno exigiendo: "Será mejor que hayan reemplazado cada Switch 2 dañada"—a lo que GameStop confirmó el cumplimiento.

A pesar de las afirmaciones de GameStop de que fue un percance de una sola tienda, IGN ha recibido informes de daños idénticos de múltiples minoristas. El problema recurrente ha puesto de relieve el cuestionable diseño del embalaje de Nintendo, donde las pantallas que miran hacia afuera permanecen vulnerables al mal manejo. Cuando se le presionó para que comentara, Nintendo derivó la responsabilidad a los minoristas.

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Mientras la saga de la grapadora continúa, sirve tanto como una lección de advertencia como una oportunidad de marketing inesperada—demostrando que incluso los desastres minoristas pueden ser reutilizados, si se manejan con humor y responsabilidad. Pero para los clientes afectados, el recuerdo de esa frustración inicial puede resultar más difícil de borrar que un agujero de grapa en una pantalla nueva.