Mein o2

Descubre "My O2" – monitoriza tu consumo, consulta facturas y contratos, accede a ofertas exclusivas & recompensas de fidelización

Servicios esenciales y beneficios en la aplicación Mein O2.

Acceso rápido a servicios clave y ventajas en cualquier momento y lugar con la premiada aplicación Mein O2.

Tanto si tienes un plan prepago como uno por contrato, todo está claramente organizado en un solo lugar. Los clientes empresariales pueden utilizar la Aplicación de Negocios O2.

La aplicación Mein O2 incluye las siguientes características:

PARA CLIENTES POR CONTRATO

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• Controla el uso de datos nacionales e internacionales, llamadas y SMS fuera de tu plan – también con un widget en la pantalla de inicio

• Consulta los detalles del plan y añade complementos opcionales

• Actualiza tus datos fácilmente, incluso cuando estés fuera

• Revisa facturas y desglose detallado (EVN)

• Servicios SIM y contrato: portabilidad numérica, pedido e activación de eSIM, gestión de servicios de terceros, etc.

• Realiza una verificación en tiempo real del estado de la red y reporta incidencias

• Nuevas recompensas mensuales con nuestro programa de fidelización Priority

PARA CLIENTES PREPAGO

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• Monitoriza el uso de datos, minutos y SMS

• Consulta tu saldo actual y recarga fácilmente

• Cambia de plan o añade opciones adicionales

• Actualiza tus datos sobre la marcha

• Verificación en tiempo real del estado de la red O2

PARA CLIENTES DE EQUIPOS (MY HANDSET)

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• Detalles sobre tu contrato My Handset

• Copias digitales de facturas

• Consulta tu plan de pagos fraccionados

• Realiza un pago anticipado

TEN EN CUENTA

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Mein O2 está destinado a clientes personales de O2. Los clientes empresariales deben utilizar la Aplicación de Negocios O2. Las conexiones Alice Mobile y los proveedores de terceros no son compatibles.

RESPONSABILIDAD & REQUISITOS

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Ten en cuenta: Esta aplicación depende de los servicios online de Telefónica Germany. No se garantiza disponibilidad continua. Es necesario tener una cuenta en o2online.de para usar la aplicación Mein O2.