Genshin Impact Developer ตกลงที่จะปรับ $ 20m มากกว่าการละเมิดกล่องของขวัญ

Hoyoverse ผู้จัดพิมพ์เกมยอดนิยม Genshin Impact ได้สูงถึง 20 ล้านดอลลาร์กับ Federal Trade Commission (FTC) การตั้งถิ่นฐานรวมถึงการห้ามขายกล่องเก็บของขวัญให้กับผู้เล่นอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

รายละเอียดการแถลงข่าวของ FTC รายละเอียดข้อตกลงโดยระบุว่า Hoyoverse จะจ่ายค่าปรับและใช้มาตรการเพื่อป้องกันการซื้อที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในแอพโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง Samuel Levine ผู้อำนวยการฝ่ายการคุ้มครองผู้บริโภค FTC วิพากษ์วิจารณ์การปฏิบัติของ Hoyoverse โดยอ้างว่าพวกเขาเข้าใจผิดว่าผู้เล่นโดยเฉพาะเด็กและวัยรุ่นในการใช้เงินจำนวนมากในรายการในเกมด้วยความน่าจะเป็นที่ชนะต่ำ เขาเน้นความมุ่งมั่นของ FTC ในการถือ บริษัท ที่รับผิดชอบต่อกลยุทธ์ "Dark Pattern" ที่หลอกลวง

ข้อกล่าวหาหลักของ FTC ต่อ Hoyoverse เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) โดยเฉพาะ FTC อ้างว่า Hoyoverse ทำการตลาดผลกระทบของ Genshin ต่อเด็กรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสม FTC ยังระบุว่าระบบสกุลเงินเสมือนจริงของเกมทำให้เกิดความสับสนอย่างจงใจบดบังค่าใช้จ่ายสูงในการได้รับรางวัลเหล่านี้และเด็กชั้นนำที่จะใช้จ่ายหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งถิ่นฐานนอกเหนือจากการลงโทษทางการเงินและข้อ จำกัด ด้านการขาย Hoyoverse จะต้องเปิดเผยอัตราต่อรองของกล่องของขวัญและอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินเสมือนจริงลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี