Developer Genshin Impact zgadza się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów na naruszenia skrzynki z łupami

Hoyoverse, wydawca popularnej gry Genshin Impact, osiągnął ugodę o wartości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda obejmuje zakaz sprzedaży łupów graczom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.

Komunikat prasowy FTC opisuje umowę, stwierdzając, że Hoyoverse zapłaci grzywnę i wdroży środki zapobiegające zakupom w aplikacji nieletnich bez upoważnienia rodzicielskiego. Samuel Levine, dyrektor ds. Ochrony konsumenckiej FTC, skrytykował praktyki Hoyoverse'a, twierdząc, że wprowadzili w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, wydając znaczne sumy na przedmioty w grze o niskich prawdopodobieństwach wygranych. Podkreślił zaangażowanie FTC w spółki holdingowe odpowiedzialne za zwodniczą taktykę „ciemnego wzoru”.

Główne zarzuty FTC przeciwko Hoyoverse obejmują naruszenie zasady ochrony prywatności przez dzieci (COPPA). W szczególności FTC twierdzi, że Hoyoverse sprzedał wpływ Genshin na dzieci, zebrał swoje dane osobowe bez odpowiedniej zgody i wprowadził w błąd szanse na wygranie cennych nagród „pięciogwiazdkowych”. FTC twierdzi ponadto, że wirtualny system waluty gry był celowo mylący, zasłaniając wysokie koszty uzyskania tych nagród i prowadząc dzieci do wydawania setek, a nawet tysięcy dolarów.

W ramach ugody, oprócz kary finansowej i ograniczenia sprzedaży, Hoyoverse musi publicznie ujawnić szanse skrzynki łupów i kursy walut wirtualnych, usuwać dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia oraz zapewnić przyszłe zgodność z przepisami COPPA.