O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado à imprensa da FTC detalha o contrato, afirmando que a Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo para menores de idade sem autorização dos pais. O diretor de proteção do consumidor da FTC, Samuel Levine, criticou as práticas de Hoyoverse, alegando que eles enganaram os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, a gastar somas significativas em itens no jogo com baixas probabilidades de vitória. Ele enfatizou o compromisso da FTC em manter as empresas responsáveis ​​por táticas enganosas de "padrão sombrio".

As principais alegações da FTC contra Hoyoverse envolvem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. Especificamente, a FTC afirma que Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais sem consentimento adequado e deturpou as chances de ganhar prêmios valiosos de caixa de pilhagem de "cinco estrelas". A FTC argumenta ainda que o sistema de moeda virtual do jogo foi deliberadamente confuso, obscurecendo o alto custo de obter esses prêmios e levar as crianças a gastar centenas ou até milhares de dólares.

Como parte do acordo, além da penalidade financeira e da restrição de vendas, o Hoyoverse deve divulgar publicamente chances de caixa de pilhagem e taxas de câmbio virtual, excluir dados pessoais coletados de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.