Zelnick hào hứng với Civilization 7 mặc dù người chơi cao của Civ 6 và 5 trên Steam

Civilization 7 đã phải đối mặt với một khởi đầu đầy thách thức trên Steam, với các phản ứng từ người dùng được mô tả là 'hỗn hợp' theo đánh giá của nền tảng. Mặc dù có một số bản cập nhật nhằm cải thiện sự hài lòng của người chơi, trò chơi hiện tự hào có ít người chơi hơn về hơi nước so với cả nền văn minh 6 và nền văn minh 15 tuổi 5. Trong khi hiệu suất Steam không kể toàn bộ câu chuyện, CIV CIV 7 cũng ra mắt trên PlayStation, Xbox và Nintendo Switch.

Bất chấp những thách thức này, Giám đốc điều hành Take-Two Strauss Zelnick đã bày tỏ sự lạc quan trong một cuộc phỏng vấn với IGN. Ông ca ngợi những nỗ lực của Firaxis để giải quyết các mối quan tâm ban đầu và nhấn mạnh quỹ đạo bán hàng lịch sử của nhượng quyền thương mại. "Lịch sử của tất cả các bản phát hành của nền văn minh là ban đầu một số thay đổi mà chúng tôi thực hiện gây ra sự phân biệt giữa những người tiêu dùng của chúng tôi vì họ yêu thích nhượng quyền của nền văn minh rất nhiều", Zelnick giải thích. "Và sau đó mọi người nhận ra, ồ, đây thực sự là một cải tiến, và trong một chu kỳ bán hàng lâu dài, chúng tôi làm rất tốt."

Khi ra mắt, người chơi lưu ý các vấn đề với giao diện người dùng, sự đa dạng bản đồ hạn chế và các tính năng bị thiếu dự kiến ​​từ loạt phim. Zelnick đã tham khảo các mối quan tâm từ những người hâm mộ chuyên dụng về những thay đổi đáng kể đối với cơ chế chơi trò chơi, chẳng hạn như hệ thống chuyển tiếp tuổi mới kéo dài thời đại, khám phá và thời đại hiện đại. Những điều chỉnh này nhằm tạo ra trải nghiệm năng động hơn nhưng cần thời gian để người chơi điều chỉnh.

Take-Two đã không tiết lộ số liệu bán hàng cho Civilization 7 nhưng nhấn mạnh những nỗ lực mở rộng khán giả của mình. Các sáng kiến ​​bao gồm phát hành phiên bản VR gần đây cho Meta Quest 3 và 3s, cùng với một cổng sắp tới cho Nintendo Switch 2 có các điều khiển chuột Joy-Con.