스위치 2 사전 예약 행렬, 혼란 빚어

CT 기준으로 밤 11시 30분(평일 평소 취침 시간보다 한참 늦은 시간)에 타자기를 두드리며 여기 앉아, 나는 닌텐도 스위치 2 예약 주문을 위한 광란의 경쟁에 - 온 지구인은 물론 몇몇 외계 문명까지도 함께 하는 것 같은 느낌과 함께 - 합류하고 있습니다.

이 광란은 PT 기준 오후 9시, 워마트, 베스트 바이, 타겟에서 예약 주문이 시작되자마자 촉발되었습니다. 이론상으로는요. 현실은 훨씬 더 난잡하게 증명되었죠. IGN 팀 전체가 제각각 극명하게 다른 성공률을 보이며 결제 화면과 싸우는 동안, 소셜 미디어는 기술적 악몽, 좌절, 그리고 가끔씩 얻어낸 고귀한 승리 이야기로 폭발했습니다.

워마트는 쇼핑객들에게 즉각적인 디지털 대기열을 선사했는데, 일부는 빠르게 통과하여 콘솔을 확보한 반면, 다른 이들은 끝이 보이지 않는 모호한 "줄 서서 기다려 주세요" 메시지를 절망적으로 바라보고 있습니다. 실제로 결제 단계에 도달한 사람들도 종종 다음과 같은 난해한 오류 메시지를 마주합니다:

타겟은 처음에는 대기열 없이 유망해 보였지만, 끔찍한 이야기들이 빠르게 수면 위로 떠올랐습니다. 일부 구매자는 확인 화면까지 도달했는데도 몇 분 후 취소 이메일을 받았습니다. 다른 이들은 구매 도중 스위치 2가 장바구니에서 사라지는 모습을 무기력하게 지켜볼 수밖에 없었죠.

닌텐도 스위치 2가 타겟에서 순식간에 매진됐어. 이건 말도 안 돼, 야. 나는 자정이 되는 바로 그 순간 새로고침했어. 진짜 말도 안 돼

— Kenj (@Kenjdx) 2025년 4월 24일

그리고 가장 늦은 주자인 베스트 바이가 있습니다. 그들의 "출시 예정" 자리 표시자는 30분이나 더 머물다가, 천천히 쇼핑객들을 또 하나의 디지털 연옥으로 받아들이기 시작했습니다. 지금 일부는 성공적인 주문을 자축하는 반면, 다른 이들은 다른 소매점들을 괴롭히는 그 동일한 미치게 만드는 오류를 마주하고 있습니다. 설상가상으로, 은행의 사기 경고와 결제 처리 오류가 구매 시도를 계속 좌절시키고 있습니다.

이 글을 쓰는 동안, 타겟과 워마트는 완전히 매진되었습니다. 베스트 바이의 대기열은 빙하 속도로 느리게 나아가고 있어요. 일부는 한 시간 이상 기다렸지만 진전이 없습니다. 설명 없는 취소 이메일이 도착하며 콘솔을 확보하리라던 희망이 무너지고 있습니다.

그래도 아직 희망은 있습니다. 게임스탑은 ET 기준 오전 11시에(온라인과 매장 모두) 예약 주문을 시작하며, 선별된 닌텐도 계정 소유자들은 5월에 특별 구매 초대를 받을 수 있습니다. 비록 닌텐도가 일본 내 수요가 이미 공급 예상량을 훨씬 초과했다고 경고했지만요.

닌텐도 팬덤 외부에 있는 사람들에게 이 혼란은 터무니없어 보일 수 있습니다. 그러나 충성심 높은 팬들은 특히 이번 롤아웃이 혼란에 휩싸였다는 점에서 더 큰 상처를 받았습니다. 불투명한 가격 구조와 액세서리 비용부터 모호한 디지털/패키지 소프트웨어 정책까지 말이죠. 몇 달간의 좌절스러운 소통 끝에 이 예약 주문 재앙이 이어졌다는 점이 분노의 쏟아짐을 설명해 줍니다.

그러나 출시일에 마리오카트 월드를 플레이하는 꿈을 꾸는 모든 이에게, 이 가혹한 쟁탈전은 여전히 우리의 현실입니다. 아직 그 예약 주문을 위해 싸우고 계신다면, 이것이 꼭 알아야 할 사항입니다.