Switch-2-Vorbestellungen lösen Chaos aus

Während ich hier um 23:30 Uhr CT tippe (weit nach meiner üblichen Zubettgehzeit an einem Werktag), schließe ich mich dem, was sich wie der gesamte Planet anfühlt - plus ein paar außerirdische Zivilisationen - in dem hektischen Wettkampf an, um den Nintendo Switch 2 vorbestellen.

Der Wahnsinn begann um 21:00 Uhr PT, als die Vorbestellungen bei Walmart, Best Buy und Target freigeschaltet wurden. In der Theorie. Die Realität erwies sich als weitaus chaotischer. Unser gesamtes IGN-Team kämpfte mit unterschiedlichsten Erfolgsquoten an den Kasse-Bildschirmen, während die sozialen Medien von Berichten über technische Alpträume, Herzschmerz und gelegentlichen hart erkämpften Siegen überflutet werden.

Walmart begrüßte Käufer sofort mit einer digitalen Warteschlange – einige durchliefen sie schnell und sicherten sich ihre Konsole, während andere verzweifelt auf eine vage "Bleiben Sie in der Reihe"-Nachricht starren, deren Ende nicht in Sicht ist. Wer tatsächlich an der Kasse landet, sieht sich oft mit rätselhaften Fehlermeldungen wie dieser konfrontiert:

Target wirkte anfangs ohne Warteschlange vielversprechend, doch schnell tauchten Horrorgeschichten auf. Einige Käufer gelangten bis zur Bestätigungsseite, nur um Minuten später Stornierungs-E-Mails zu erhalten. Andere mussten hilflos zusehen, wie der Switch 2 während des Kaufvorgangs aus ihrem Warenkorb verschwand.

Der Nintendo Switch 2 war bei Target sofort ausverkauft. Das ist unglaublich, Alter. Ich habe genau um 12 Uhr aktualisiert. Wirklich unglaublich.

— Kenj (@Kenjdx) 24. April 2025

Dann ist da noch Best Buy – die Nachzügler der Truppe. Ihr "Coming Soon"-Platzhalter verweilte 30 Minuten länger, bevor Käufer langsam in ein weiteres digitales Fegefeuer eingelassen wurden. Einige feiern nun erfolgreiche Bestellungen, während andere denselben wahnsinnig machenden Fehlern gegenüberstehen, die auch die anderen Händler plagen. Noch schlimmer ist, dass Betrugswarnungen von Banken und Probleme bei der Zahlungsabwicklung Kaufversuche immer wieder vereiteln.

In der Zeit, die ich zum Schreiben dieses Textes gebraucht habe, sind die Vorbestellungen bei Target und Walmart komplett ausverkauft. Die Warteschlange bei Best Buy schiebt sich in Schneckentempo voran – manche warten seit über einer Stunde ohne Fortschritt. Stornierungs-E-Mails treffen ohne Erklärung ein und zerstören die Hoffnung, eine Konsole zu ergattern.

Es gibt aber noch Hoffnung. GameStop startet Vorbestellungen um 11:00 Uhr ET (sowohl online als auch in Geschäften), und ausgewählte Nintendo-Account-Inhaber könnten im Mai spezielle Kauf-Einladungen erhalten. Obwohl Nintendo warnt, dass die Nachfrage in Japan die Liefermengen bereits bei weitem übersteigt.

Für Außenstehende mag dieses Chaos absurd wirken. Aber treue Fans fühlen sich besonders verärgert nach einem Verkaufsstart, der von Verwirrung geprägt war – von undurchsichtigen Preisstrukturen und Kosten für Zubehör bis hin zu unklaren Richtlinien für digitale/physische Software. Dass diese Vorbestellungs-Panne auf Monate frustrierender Kommunikation folgt, erklärt den Ausbruch der Wut.

Doch für jeden, der davon träumt, Mario Kart World am Erscheinungstag zu spielen, bleibt dieses brutale Gerangel unsere Realität. Folgendes müssen Sie wissen, wenn Sie immer noch um diese Vorbestellung kämpfen.