SNCF Connect: Tren y trayectos

SNCF Connect es su mejor compañero de viaje, diseñado para mejorar su viaje a través de trenes, metro, RER, autobús y opciones de viaje compartido. Como la aplicación líder para trenes y movilidad sostenible, SNCF Connect admite a más de 15 millones de usuarios para navegar por sus viajes por Francia y Europa.

SNCF Connect: su solución de viaje todo en uno

SNCF Connect es más que una simple aplicación; Es su compañero de viaje diario, simplificando el proceso de planificación, reserva y administración de todos sus viajes con facilidad. Desde encontrar la ruta perfecta al mejor precio hasta comprar y administrar sus boletos, suscripciones de viaje, boletos de temporada y pases, SNCF Connect simplifica su experiencia de viaje.

Gestión de viajes sin esfuerzo

Con SNCF Connect, puedes:

• Planifique y organice sus viajes de manera eficiente, asegurando que obtenga el mejor viaje al precio más competitivo.
• Compre y accede sin esfuerzo a sus boletos, suscripciones de viaje, boletos de temporada y pases de viaje.
• Intercambie o cancele convenientemente sus reservas siempre que sea necesario.

Cobertura de viaje integral

Ya sea que viaje diariamente o planee un viaje especial, SNCF Connect lo tiene cubierto. La aplicación consolida todas sus necesidades de viaje en un solo lugar, incluido:

• Entrena viajes en Francia y Europa.
• Opciones de transporte público como metro, autobús y tranvía.
• Arreglos de viaje compartido para mejorar sus opciones de viaje sostenibles.

Además, disfrute de la tranquilidad con servicios como MA Ubication Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, MES Bagages y Accor Live Inlace.

Asistencia de viaje personalizada y proactiva

SNCF Connect va más allá de la compra de boletos, ofreciendo información en tiempo real y alertas para mejorar su experiencia de viaje:

• Planifique su viaje con facilidad, encontrando las mejores rutas a su destino en cualquier lugar de Francia.
• Acceda a todos sus modos de transporte preferidos, incluido el transporte público en París e Ile-de-France (IDFM Network) y 29 ciudades en Francia (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP), Trains (Ter, Intercités, TGV Inoui, Ouigo Grande Vitesse y Train Classique, TGV LYRIA, EUROSTAR (EX-THELYS), DB SNCFF) Entrenadores (Flixbus, BlableCar Bus) y Carpooling (BLABLACAR).
• Establezca alertas para reservas, precios bajos y trenes completos para asegurar las mejores ofertas en boletos de tren.
• Reserve una opción de boleto para bloquear el precio por un período especificado.

Gestión de boletos y suscripción simplificado

Manejar sin esfuerzo sus reservas y suscripciones:

• Compre todos los boletos de su tren, la avantza de carta, la carta Liberté y los boletos de temporada SNCF (incluido el ter regional).
• En île-de-France, recopile su pase de navigo directamente en su teléfono para mayor comodidad.
• Compre y valida los boletos y pases de transporte desmaterializados para viajar en la red RATP y SNCF en île-de-France (Ticket T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) y en 29 ciudades de Francia.
• Administre su cuenta de clientes para almacenar su perfil de viaje, compañeros de viaje, tarjetas de pago, boletos de temporada, tarjetas de descuento y tarjetas de lealtad SNCF.
• Pague de forma segura utilizando su tarjeta bancaria (en una o múltiples cuotas), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay o presupuesto de tarjetas de movilidad.

Viajar con confianza

Asegúrese de un viaje suave con estas características:

• Guarde sus itinerarios de viaje frecuentes para un acceso rápido.
• Prepárese para su viaje guardando su boleto electrónico en su billetera Apple o Google, agregando su viaje a su calendario o compartiéndolo con otros.
• Verifique los horarios y rutas para las próximas salidas y llegadas a cualquier estación.
• Monitoree la información del tráfico y la posición en tiempo real de su tren, recibiendo alertas sobre interrupciones o trabajos, incluso en rutas europeas (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria).
• Reciba mensajes en la aplicación que transmiten anuncios a bordo para TGV Inoui, Ouigo, Intercités y Ter Trains.
• Acceda a información sobre la composición de su tren (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, Rer).
• Facilite las conexiones con la orientación sobre qué tren o automóvil abordar y qué salida tomar.
• Recupere sus recibos de compra y viaje fácilmente.

¿Necesita ayuda?

Si necesita ayuda, las ofertas de SNCF Connect:

• Respuestas rápidas a través de nuestro chatbot o ayuda en línea.
• Contacto directo con nuestros asesores, disponibles los 7 días de la semana a través de mensajes, teléfono o redes sociales.